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我馆组织新聘督导赴京沪考察学习

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hn-admin 在 周四, 10/12/2017 - 17:50 提交
news_publish_date: 
2017-07-27 10:55
news_author: 
李巧红、曹婷婷/图文
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　　为更好地迎接新馆开放，提升服务质量，提高员工素质，7月13日至21日，我馆组织开放管理部新聘督导一行10人赴京沪两地博物馆考察学习。

　　此次考察学习是为之前的理论培训提供实践经验，深入实地了解国内先进博物馆的管理模式与经验，体验大客流服务流程与应对措施。期间，新督导们分别前往首都博物馆、国家博物馆、故宫博物院、上海博物馆、上海自然博物馆进行了现场体验和座谈交流。大家以管理者和普通观众的双重身份分别体验了观众服务接待流程，以及面对大客流时的应对措施。座谈中，新督导们与首都博物馆、上海博物馆、上海自然博物馆相关工作人员进行了深入交流，了解并学习了各馆开放服务的工作细则及优秀的管理模式与案例。

　　通过考察学习，新督导们此行收获颇丰，大家将理论与实际相结合，不仅对自己的岗位职责有了深刻的认知，也带动了开放服务工作各方面的启发与思考。