我館組織新聘督導赴京滬考察學習
news_publish_date:
2017-07-27 10:55
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為更好地迎接新館開放，提升服務質量，提高員工素質，7月13日至21日，我館組織開放管理部新聘督導一行10人赴京滬兩地博物館考察學習。
此次考察學習是為之前的理論培訓提供實踐經驗，深入實地了解國内先進博物館的管理模式與經驗，體驗大客流服務流程與應對措施。期間，新督導們分别前往首都博物館、國家博物館、故宮博物院、上海博物館、上海自然博物館進行了現場體驗和座談交流。大家以管理者和普通觀衆的雙重身份分别體驗了觀衆服務接待流程，以及面對大客流時的應對措施。座談中，新督導們與首都博物館、上海博物館、上海自然博物館相關工作人員進行了深入交流，了解并學習了各館開放服務的工作細則及優秀的管理模式與案例。
通過考察學習，新督導們此行收獲頗豐，大家将理論與實際相結合，不僅對自己的崗位職責有了深刻的認知，也帶動了開放服務工作各方面的啟發與思考。