英国博物馆界发表“老年人友好宣言”

　　“博物馆、美术馆如何与其他部门合作，为当地社区的老年人提供更好的服务？”过去一年来，英国博物馆界发起的“老龄社会项目”（Age Collective）吸引了来自150多个跨部门组织的200多位本地及全国的代表，并举办了一系列的研讨会来探讨相关议题。最后，经过多次讨论，项目组总结了本次会议的核心内容，并发表了针对老年人的博物馆友好宣言（the Manifesto for Age Friendly Museums）。以下是该宣言全文：

　　英国博物馆老年人友好宣言

　　一个对老年观众友好的博物馆应该：

　　•积极地迎接人口老龄化为博物馆所带来的机遇与挑战，认识到年龄不是互动与参与的障碍。

　　•意识到老年人在生活方式、生活经历、观点看法以及参观需求方面的迥然不同，对展品的认知也不尽一样，绝非千篇一律。

　　•根据老年观众的需求，持续提供高质量的参与式活动，并逐步为那些无法到现场参观的老年人提供延伸服务。

　　•提供基础的便利设施，如：带靠背与扶手的座椅。

　　•充分利用馆藏来呈现个体的经验，鼓励老年观众探索新的体验，学习新知识，同时进行创造性地思考。

　　•为老年人举办多种活动，赞颂他们为社会做的贡献。这有利于排除老年人的消极认知，增进他们与年轻人的联系。

　　•重视所有老年人的知识、技能和经验，不管他们是博物馆工作者、志愿者还是游客。

　　•与其他博物馆、社会医疗保健人员、学者、老年人机构以及当地社区的老人们一起分享博物馆的实践、工作及学习经验。

　　•为工作人员提供不同层次的培训，以便他们更好地与老年人交流互动，为其提供优质的服务。

（李淑文 译自学在博物馆网站）