护理之家的博物馆：文化与护理的奇妙邂逅

想象一下你身处一所护理之家。这里的日子千篇一律，交谈的内容也重复单调，外面的世界似乎离你十分遥远。想象有一座博物馆要走进你的生活——带着它的故事、文物和文化底蕴来到你的家门前。

这正是由英国提兹河谷博物馆联盟（Tees Valley Museums）发起的“护理之家的博物馆”（Museum in Your Care Home）项目的理念所在。但抛开这个暖心的设想，如果这个项目不是可有可无的存在，而是一种切实可行、可量化的对抗孤独的干预方式，那又会怎样？

被忽视的受众群体获益匪浅

大多数博物馆的互动策略聚焦于儿童和家庭。人们通常认为老年人落后于时代，住在护理之家的老年人更是如此。一位博物馆从业人员表示，“聚焦老年人的意义是什么？他们并不在我们未来的规划里。”

但这正是注意力经济学（译者注：一种以“注意力”为核心生产要素的经济模式，其中信息的价值不再由数量决定，而由其吸引注意力的能力决定。）的趣味所在——博物馆能够在提升幸福感方面发挥关键作用。参与艺术、历史和文化互动不仅仅是一种被动体验——这种互动可以刺激记忆、激发快乐、对抗孤立。如果忽视老年受众群体，博物馆就可能错失提供富有意义、具有疗愈作用的互动机会。

护理之家的老人们乐于倾听彼此的故事，受到启发，创作了以海边为主题的拼贴画。

以馆藏开启对话

这个项目不只将精美的展品送往护理之家，其设计理念在于互动——利用心理、记忆刺激以及多感官体验产生实际影响。其中一些最有效的策略包括：

意义丰富的活动包：这些活动并非人们常见的活动手册。它囊括了精心挑选的博物馆藏品，促进开展对话，重拾过去的记忆。

动手实践，动脑思考：老人们通过触摸、闻嗅，甚至重现过去经历的方式，与过去建立新的联结。

展示你的生活：在这个项目中，老人们以童年的海边旅行为灵感制作工艺品。最后呢？他们的作品成为博物馆展览的一部分——这是对他们过去经历的有力证明。

新构想下的学校借展：最初专为儿童设立的博物馆教育盒子在护理之家焕发新生，它激发了老年人意料之外的记忆，并让他们自发地开始讲述故事。

衡量无法衡量的事物：怀旧的科学

人际关系的价值难以衡量，但科学一直在努力探索衡量的方法。研究表明，参与艺术和历史互动可以提高认知功能和情绪幸福。

提兹河谷博物馆联盟的这个项目用趣闻证明了这一点——此前沉默寡言的痴呆症患者突然认出一幅画并喊出了一个名字。据护理之家的工作人员反映，原本孤僻的老人开始在走廊里聊天了。

这表明，回忆的行为具有变革性作用。

真正的投资回报：幸福和联结

博物馆往往因成本问题难以拓展项目。这些项目花费高，耗时长，并且不是所有项目都能转化为门票收入。但与此相反，“护理之家的博物馆”项目重新定义了博物馆的成功标准。

如果说投资回报不是金钱收入而是焕发活力呢？如果说最佳衡量标准不是访问流量，而是有多少老年人的生活因有意义的互动而丰富多彩呢？

未来的发展模式？

这个项目带来的真正收获不仅在于其暖心举动，且行之有效，更在于展现出了博物馆拥有推动社会变化的潜能。当博物馆面临资金不足的状况以及受众日益增长的需求时，这类项目指明了另一条面向未来发展的道路。也许，博物馆的作用不仅在于保护过去，更在于把快乐和联结带给最需要它们的人们——走进每一家护理院。

来自提兹河谷博物馆联盟的乔-安妮·科尔（Jo-Anne Cole）和雪莱·纽汉姆（Shelley Newnham）在2025年博物馆、健康和幸福峰会上谈论“护理之家的博物馆”项目。

焦梦婷 译自MuseumNext网站