刘小豹副馆长参加欧洲文化遗产协会2013文化遗产交流大会

2013年9月19日至9月21日，欧洲文化遗产协会2013文化遗产交流大会（The Best in Heritage）在克罗地亚杜布夫尼克召开，来自世界各国100多位专家学者参加了此次会议。

欧洲文化遗产协会2013文化遗产交流大会会议现场

　　会上来自中国、日本、俄罗斯、英国、德国、美国、加拿大等国家的24位博物馆专家受邀发言，介绍其博物馆在社会教育、展览实践、改建创新、创意营销和遗产保护等方面的优秀做法和宝贵经验。我馆刘小豹副馆长受邀参加了此次大会，并在会上向与会代表作了题为《努力践行时代赋予的社会责任和使命——湖南省博物馆免费开放工作的实践与思考》的报告。报告详细介绍了我馆免费开放后在提升观众服务质量方面的一系列做法，各国代表们对我国博物馆“免费开放”政策非常感兴趣，并惊异于我馆庞大的观众人数，对我馆在吸引观众、提升观众满意度，尤其是“引导农民工群体走进博物馆参观”、“安抚候场观众”等方面的做法表示赞赏，刘小豹副馆长的演讲数次被热烈的掌声中断。之后的互动环节和小组讨论中，刘馆长就我馆社会教育工作实践和免费开放政策带来的挑战与成效与代表们进行了进一步交流。

我馆免费开放工作给与会者留下了深刻印象，会后克罗地亚国家电视台特地通过大会组委会向刘馆长发出邀请，就“如何引导观众走进博物馆”等问题对刘馆长进行采访。

　　会议期间，与会代表还参观了当地老城墙、思邦赛宫和鲁普博物馆等文化遗址和博物馆。

刘馆长接受克罗地亚国家电视台采访