【新闻】促交流 共成长——教育中心积极开展业务学习培训

2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年。湖南省博物馆作为首批国家一级博物馆，始终秉承“以人为本，服务社会”的理念，聚焦国家战略、紧贴时代脉搏、顺应博物馆发展的新趋势。为进一步提高湖南省博物馆窗口形象，发展博物馆教育事业，8月3日-9月6日，教育中心针对观众需求以及时代发展需要，组织开展2021年业务学习培训，积极鼓励全体教育员通过“沙龙分享”“业务晨练”等形式自我充电，建立科学化、学习型教育员队伍，为弘扬博大精深的中华文明、增强文化自信提供坚强支撑。

学习中成长 分享中提升

此次培训采用集中授课的方式，教育中心以提升教育员知识素养、服务水平、业务素质等内容制定相关课程，围绕业务知识、教育理论、业务外语、职业心理、实操技能、新媒体运营、项目管理等在内的11个专题先后集中开展学习研讨沙龙。来自不同专业的11名教育员担任主讲老师，结合实际工作情况、自身学习和工作经验设计课程，探讨如何在新时代更好地发挥博物馆教育功能。学习沙龙的举办，深受教育中心全体同事的好评，不仅搭建了学习资源的交流共享平台，还促进了同事间的亲密协作，对全面提升湖南省博物馆教育工作的发展具有积极的推动作用。

专业的展览内容，特殊的交流要求，对教育员的外语讲解水平提出了更高的要求。开展公务英语、服务日语等沙龙学习课程，减少教育员对外语服务的误解和心理障碍，帮助教育员学会在服务场景中，面对不同国家的游客，能使用简单的外语进行沟通交流。

教育员的日常工作不仅包括讲解，还有大量的教育活动。开展以“青少年心理”“课堂管理”“简单高效的亲子活动”为主题的沙龙学习课程，帮助教育员更好地了解青少年的心理，与青少年更好地相处，为教育员更高效、更高质地开展教育活动提供思路。

在本次学习沙龙培训中，教育员谢丽丽、彭靖岚从志愿者管理的角度阐述如何更科学、有效地管理志愿者团队，分享在全国博物馆志愿者管理人员培训班中学习到的经验，推动博物馆的志愿服务工作进一步向专业化、规范化的方向发展。

管理及运营对于教育中心的工作来说非常重要。学习沙龙中，全体教育员踊跃分享关于项目管理的经验和心得，促进教育中心项目管理工作的有效发展。在新媒体运营沙龙培训课中，教育员们共同探讨在新媒体时代，有关博物馆的信息传递以及如何更高效地和观众互动沟通等相关问题。

秉承着学无止境、全面发展的精神，本次沙龙培训还开设了音乐、美术相关课程。从音乐鉴赏的角度为教育员提供了在讲解工作中地发声技巧和日常练习方法。从美术史发展的角度，通过构图、色彩、光影等视角引导教育员了解中西方画作的异同，为教育员提供在讲解工作与教育活动中专业的学术支撑。

初心如磐 笃行致远

除开展沙龙学习培训课程之外，教育中心充分利用这一段时间开展“业务晨练”，每周四次的基本功锻炼，教育员的普通话水平以及形体姿态获得明显进步。这也是教育中心每年都有的培训，只有经过日复一日的练习，各位教育员才能不断进步，始终保持高标准、高质量的业务水平。

经过1个多月的学习与分享，教育中心开展了20次“业务晨练”、11个不同主题的“学习沙龙”。唯有日积月累的努力，才有收获绽放的喜悦。培训的意义在于提升各位教育员的理论知识、实践水平以及业务能力，以充沛的知识储备、良好的工作素养应对工作中的各种状况，为新时代背景下的博物馆工作建设贡献自己的力量！