2017年湖南省博物館志願者培訓工作正式啟動

　　為迎接新館開放，提升和完善志願者服務質量， 8月13日，我館對現有志願者和近期向社會招募的300餘名準志願者進行了培訓，主要學習了《湖南省博物館志願者組織章程》和志願者服務禮儀方面内容。

　　在學習《湖南省博物館志願者組織章程》的過程中，準志願者們還觀看了《湖南省博物館簡介》和《湘博志願者組織發展的曆程》兩部短片，對湖南省博物館及湘博志願者組織有了初步的了解。随後，志願者管理員對章程進行了深入解讀，着重介紹了湘博志願者組織的性質和宗旨，強調了志願者的權利和義務以及日常管理方面的細則，并對志願者工作提出了更為具體的要求。

　　在“志願者服務禮儀”的課程上，我館教育員以“态勢語言的運用”為主題，從表情語言、手勢語言、體姿語言三個方面為志願者普及了講解的态勢、禮儀等相關知識。教育員還帶領志願者現場體驗了講解過程中常用的手勢，并進行了示範講解，加深了準志願者們對這些知識的直觀感受。

　　目前，志願者的培訓工作還在緊張有序地進行中，後續我館還将為志願者提供相關業務課程培訓。